Casino / Sports
77jili thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 77jili, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin này gồm tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch được lưu để đối soát yêu cầu nạp tiền, rút tiền và giải quyết khiếu nại tài khoản. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị của bạn — gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP — nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và duy trì tính ổn định của phiên truy cập. Dữ liệu hành vi trong sảnh như lịch sử duyệt danh mục game được dùng để cá nhân hóa giao diện, không được bán hoặc chuyển nhượng cho bên quảng cáo. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — nếu khu vực của bạn không nằm trong danh sách, một số tính năng có thể bị hạn chế hoặc không truy cập được.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tương tác của bạn với 77jili — từ lúc mở tài khoản, thực hiện giao dịch đến khi liên hệ hỗ trợ. Tuy nhiên, một số phạm vi nằm ngoài quyền kiểm soát trực tiếp của chúng tôi, đặc biệt là các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp. Hãy đọc kỹ bốn phân loại dưới đây để hiểu rõ giới hạn của chính sách này.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính đều thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa các thông tin này thông qua phần cài đặt tài khoản.
Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ dùng để đối soát tài khoản và xử lý khiếu nại, không dùng cho mục đích tiếp thị.
Dữ liệu hành vi duyệt danh mục game — như danh mục slot hoặc bàn casino trực tiếp bạn đã mở — được dùng để cải thiện giao diện sảnh. Chúng tôi không theo dõi kết quả ván chơi cụ thể vì mục đích bên ngoài.
Các nhà cung cấp game như Spadegaming, PG Soft hay Microgaming vận hành phần mềm của riêng họ. 77jili không kiểm soát chính sách dữ liệu của những bên đó — bạn nên đọc điều khoản riêng của họ nếu cần.
Là chủ tài khoản, bạn có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân mà 77jili đang lưu giữ. Những quyền này không phụ thuộc vào việc bạn đang chơi game hay không — chúng áp dụng bất cứ lúc nào tài khoản của bạn còn hoạt động trong khu vực đủ điều kiện. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản trực tiếp trên điện thoại hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong phần tiếp theo. Thời gian xử lý yêu cầu phụ thuộc vào tính chất của từng trường hợp. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương, ngay cả khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.
Vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và lịch sử xác minh danh tính.
Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ và trong bao lâu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ trả lời theo nội dung chính sách này.
Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu không bắt buộc theo luật. Các dữ liệu giao dịch bắt buộc theo luật địa phương sẽ được giữ lại theo quy định.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu ở trên, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi ưu tiên hỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.
Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trong giao diện sảnh. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc xác minh ví điện tử.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ thư điện tử được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trực tiếp trên điện thoại để tìm hướng dẫn từng bước về cài đặt quyền riêng tư và xác minh thông tin cá nhân.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn, từ lúc đăng nhập đến khi bạn hoàn tất giao dịch qua ví điện tử hay chuyển khoản nội địa.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 77jili được mã hóa qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cho mọi phiên đăng nhập, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu bắt buộc theo luật địa phương sẽ được giữ theo đúng thời hạn quy định.
Chỉ những bộ phận có nhiệm vụ cụ thể — như hỗ trợ tài khoản và xác minh giao dịch — mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân. Không có bộ phận nào được truy cập ngoài phạm vi công việc được giao.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 77jili xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch tương ứng cũng được ghi lại để đối soát tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ thanh toán hoặc xác minh danh tính theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua thư điện tử hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trực tiếp trong sảnh. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo quy định của luật địa phương, ngay cả sau khi tài khoản được đóng.
Có. Toàn bộ chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi thiết bị — dù bạn truy cập qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL được duy trì trên cả hai môi trường.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt giao diện sảnh và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn về quyền dữ liệu áp dụng trong trường hợp cụ thể của bạn.